Política de Privacidade

1. Responsável

Infra Sem Magia ("nós", "nosso") opera a plataforma de manuais técnicos e é o controlador dos dados pessoais coletados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Email – para login e comunicação pós-compra
• Senha – armazenada de forma criptografada (hash), nunca em texto plano
• Usuário – identificador de acesso
• Dados de uso – contagem de perguntas à IA por dia (para rate limit)
• IP – pode ser registrado em logs para segurança (anônimos no chat)

3. Finalidade

Usamos seus dados para: (a) criar e gerenciar sua conta; (b) controlar acesso aos manuais conforme seu plano; (c) enviar credenciais e emails de recuperação de senha; (d) aplicar limites de uso da IA; (e) cumprir obrigações legais.

4. Base legal

O tratamento é baseado na execução de contrato (compra e uso da plataforma) e no seu consentimento ao se cadastrar.

5. Cookies

Utilizamos cookie de sessão (infra_session) para manter seu login. Este cookie é essencial para o funcionamento da plataforma e não é usado para rastreamento de terceiros.

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar com: (a) provedores de pagamento (Stripe) para processar transações; (b) provedores de email (SMTP) para envio de mensagens; (c) autoridades quando exigido por lei.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação do consentimento. Entre em contato: contato@infrasemmagia.com.

8. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e conforme necessário para obrigações legais. Após cancelamento, podemos reter dados anonimizados ou por período legal.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política: contato@infrasemmagia.com.